Activar la tienda online
La tienda es tu escaparate público: tus clientes eligen producto, fecha y horario, y reservan sin que nadie del equipo intervenga.
Dónde: Configuración → Tienda online
(app.reefdesk.io/settings/store).
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»- Permisos: solo administradores pueden activar la tienda.
- Stripe conectado, sin excepción. La tarjeta de publicación no aparece hasta que Stripe ha terminado el alta, y la activación se rechaza si Stripe no tiene habilitados cobros y transferencias. Hazlo antes: Conectar los cobros.
- Requisito previo: el país (en Datos del centro) y la moneda (en Cobros) deben estar definidos.
- Borra antes los datos de ejemplo. Sus cuatro productos nacen visibles online: al publicar, un cliente podría reservarlos. Ver Borrar los datos de ejemplo.
Mírala antes de publicarla
Sección titulada «Mírala antes de publicarla»Antes de activar nada, usa la vista previa. Se abre en una pestaña nueva y muestra la tienda tal como la verán tus clientes: tu nombre, tu logo y tus datos de contacto, con los productos que hayas marcado como visibles.
Si algo se ve vacío o incompleto, casi siempre es porque falta rellenar algo en Datos del centro o Productos.
Activarla
Sección titulada «Activarla»Cuando la vista previa te convenza, publica la tienda desde esta misma pantalla.
Elige la dirección antes de compartirla
Sección titulada «Elige la dirección antes de compartirla»El enlace público tiene la forma app.reefdesk.io/store/tu-direccion. Al darte
de alta, ReefDesk genera esa dirección automáticamente y no queda bonita: es una
combinación de tu email y unas letras al azar.
Antes de repartir el enlace, cámbiala por el nombre de tu centro desde la tarjeta Dirección de la tienda, en esta misma pantalla. Vale cualquier combinación de minúsculas, números y guiones que no esté ya cogida por otro centro; solo los administradores ven esta tarjeta.
Cambiarla más adelante tiene un coste: el enlace anterior deja de funcionar en el momento, así que tendrías que actualizarlo allá donde lo hayas publicado — tu web, el código incrustado, la biografía de Instagram o un QR ya impreso. Por eso conviene decidirla ahora, antes de compartir nada.
Compartir la tienda
Sección titulada «Compartir la tienda»Tienes dos formas, y no son excluyentes:
El enlace público. Una URL propia que puedes mandar por WhatsApp, poner en la biografía de Instagram o enlazar desde tu web. La copias desde la misma pantalla de configuración.
Incrustada en tu web. ReefDesk te da un código para pegar en el HTML de tu página; el cliente reserva sin salir de tu sitio. Sirve para WordPress, Wix o cualquier gestor que permita insertar HTML.
Qué ve el cliente
Sección titulada «Qué ve el cliente»La tienda muestra el nombre y el logotipo del centro, la ciudad y el país, el teléfono y el email, y el punto de encuentro.
La dirección que rellenaste en los datos del centro no aparece: lo que se enseña como lugar de salida es el punto de encuentro, y si está vacío se usa la ciudad. Si quieres que el cliente sepa exactamente dónde presentarse, rellénalo.
Cómo comprobar que ha funcionado
Sección titulada «Cómo comprobar que ha funcionado»Abre el enlace público en una ventana de incógnito —sin tu sesión— y recorre una reserva entera hasta el pago. Es la única forma de ver lo que ve un cliente de verdad.
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